Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2024

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung kepada kami, seperti saat Anda membuat akun, melakukan pembelian, menghubungi kami, atau berpartisipasi dalam fitur interaktif layanan kami.

Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:

  • Informasi identifikasi pribadi (nama, alamat email, nomor telepon)
  • Informasi pembayaran (diproses dengan aman melalui penyedia pembayaran kami)
  • Informasi perangkat dan penggunaan
  • Cookie dan teknologi serupa

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

  • Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami
  • Memproses transaksi dan mengirimkan informasi terkait
  • Mengirimkan pemberitahuan teknis dan pesan dukungan
  • Berkomunikasi tentang produk, layanan, dan acara
  • Memantau dan menganalisis tren dan penggunaan
  • Mendeteksi dan mencegah penipuan

3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Kami dapat berbagi informasi dengan pihak ketiga tepercaya yang membantu kami mengoperasikan situs web dan menjalankan bisnis kami, selama mereka setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi ini.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet yang 100% aman.

5. Cookie

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim.

6. Hak Anda (GDPR)

Di bawah GDPR, Anda memiliki hak-hak berikut:

  • Hak untuk mengakses data pribadi Anda
  • Hak untuk memperbaiki data yang tidak akurat
  • Hak untuk penghapusan ("hak untuk dilupakan")
  • Hak untuk membatasi pemrosesan
  • Hak untuk portabilitas data
  • Hak untuk menolak pemrosesan

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di support@calestira.com.